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La stratégie de ressources humaines de Konecranes est conçue pour appuyer les stratégies d'entreprise du Groupe et permettre au Groupe de compter sur des employés motivés et enthousiastes. Konecranes ne ménage aucun effort pour offrir à ses employés un lieu de travail intéressant. Le nombre d'employés a augmenté en 2005 en raison, notamment, de la croissance des opérations et des acquisitions. À la fin 2005, le Groupe comptait 5 923 employés, soit 1 412 de plus qu'en 2004.

La formation a toujours fait partie intégrante de la philosophie d'entreprise de Konecranes. Un objectif fondamental de notre important programme de formation est de permettre à tous les employés de connaître les diverses opérations et les possibilités offertes à l'échelle du Groupe et de créer un sens commun du but que tous peuvent atteindre. En raison du succès de cette formation, Konecranes accorde une grande importante à l'apprentissage continu.
Plus de 200 employés ont suivi le programme Academy de Konecranes. Ce programme a été mis à jour au printemps et comprend maintenant un module portant sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les autres modules du programme ciblent le développement du travail d'équipe, la gestion financière, la gestion des relations avec la clientèle, la gestion d'entreprise et les compétences de leadership. Les diplômés du programme Academy de Konecranes ont la possibilité de poursuivre leur formation. Un grand nombre de diplômés ont profité de cette offre en participant à des journées de formation du programme Academy+ qui porte sur des sujets comme les stratégies d'entreprise et l'établissement de priorités stratégiques.
L'initiative de formation de la haute direction lancée en 2000 s'est poursuivie sous les auspices du programme London Leadership Process. Six hauts dirigeants de Konecranes ont participé au programme, organisé en collaboration avec Dynea, Sanitc et Wärtsilä. Huit hauts dirigeants ont participé en 2006. Le plus grand groupe d'employés, les techniciens de service, ont suivi des programmes de formation dans des centres de formation partout au monde depuis 2005. Ces programmes de formation présentent un double avantage. Ils nous permettent non seulement d'offrir à nos techniciens de service la meilleure formation pratique possible, mais l'information obtenue de leur rendement est analysée et utilisée pour le recrutement et la formation ultérieure.
Les chaînes internes de communication font également l'objet d'une attention spéciale. Les réunions qui sont organisées par les formateurs locaux partout au monde sont un important forum de transfert d'information sur les nouveaux produits et le développement de produits. Une telle communication est également nécessaire pour faire en sorte que le personnel spécialisé possède les toutes dernières informations. Des événements de formation, locaux et spécialisés, couvrant des sujets comme les TI, la sécurité et le travail d'équipe sont organisés à l'échelle du Groupe. Ces événements comprennent le Konecrane Way, organisé par la division nordique du Groupe, qui porte sur le développement des compétences de service à la clientèle.
Konecranes est une entreprise mondiale, en croissance, engagée à offrir à ses employés une vaste gamme de possibilités de façonner leur carrière et d'acquérir une expérience internationale. Un grand nombre d'employés travaillent chez Konecranes depuis plusieurs années. Ce fait souligne l'engagement des employés envers Konecranes, mais également l'engagement du Groupe envers la promotion du bien-être de ses employés. Les discussions annuelles que tiennent les responsables et leurs employés sur la confiance, le personnel et le rendement contribuent à garantir que chacun connaît bien les objectifs du Groupe et peut s'engager à les atteindre. Ces discussions présentent aussi une occasion de convenir des objectifs personnels et des besoins de perfectionnement.
Plusieurs sondages sur la satisfaction professionnelle ont été menés à l'échelle du Groupe en 2005; les résultats obtenus ont ensuite été utilisés pour apporter des changements aux opérations. Les études annuelles des systèmes locaux d'incitatifs et de bonification associés au rendement ont également été effectuées. Bon nombre d'employés profitent des programmes incitatifs orientés sur le rendement de l'employé et de l'équipe. De plus, le Groupe offre quatre programmes d'achat d'options (1997, 1999, 2001 et 2003) pour les gestionnaires principaux et le personnel clé.
Le comité d’entreprise européen de Konecranes, un organisme de collaboration regroupant des représentants de la direction et du personnel du Groupe, sert de forum d'échange d'opinion sur des sujets d'actualité et de promotion de la coopération à l'échelle de l'Europe. Le personnel des pays de l'Union européenne nomme des représentants pour un mandat de trois ans. La réunion de 2005 du comité s'est tenue aux Pays-Bas et portait sur divers sujets, dont le rendement financier du Groupe, la gouvernance et la responsabilité sociale. Le terme de trois ans s'est terminé en décembre 2005 et les nouveaux membres ont été élus au début 2006.
La conférence annuelle de Konecranes a eu lieu à Savannah, Géorgie, aux États-Unis. Au total, 147 responsables principaux ont participé à l'événement qui ciblait la stratégie du Groupe et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.